DARUMSOCCER HUB

Ajuda

Começar, e sair do travamento.

Respostas curtas para o que as pessoas escrevem perguntando. Se a sua não estiver aqui, o endereço no fim da página é lido por uma pessoa.

Primeiros passos

Do zero até a primeira sessão.

01

Crie a conta

Entre no app, informe seu e-mail e uma senha, e confirme a mensagem que chega. O teste grátis de 14 dias começa na hora, com até três times.

02

Crie o time e a temporada

Times, depois Novo time. Nome, categoria, formato. Em seguida abra Treino e defina as datas da temporada.

03

Envie a agenda

Pela agenda, envie as sessões. Dentro de um clube elas viram eventos que as famílias veem.

Dúvidas comuns

Conta, clube e cobrança.

Não recebi o e-mail de confirmação

Veja a pasta de spam e se o endereço não tem erro de digitação. Escrever para nós do endereço que você usou é o jeito mais rápido de resolver.

Esqueci minha senha

Use o link de recuperação na tela de entrada. A mensagem vem do nosso domínio de envio e pode cair no spam na primeira vez.

Como convido um responsável?

Abra o jogador, adicione o responsável com o e-mail dele e envie o convite. O convite é pessoal e precisa ser aceito daquele endereço. Listar um contato na ficha do jogador não concede acesso.

Como adiciono um técnico ao clube?

Clube, depois Membros. Convide por e-mail e atribua os times. O técnico vê só os times atribuídos a ele.

O que é um líder voluntário?

Um responsável que ajuda a rodar o time: agenda, escala de lanche e recados. Ele nunca vê o elenco, o feedback, os convites ou a cobrança.

Como mudo ou cancelo o plano?

Assinatura, dentro do app. Cancelar mantém seu acesso até o fim do período que você pagou.

Como excluo minha conta?

No app, Meus dados, depois Excluir minha conta. A tela lista exatamente o que sai e o que fica antes de você confirmar. Se não conseguir mais entrar, use a página pública em app.darumsoccer.com/excluir-conta/.

Funciona offline?

O app abre e mostra o que já está no aparelho, e sincroniza quando a conexão volta. Monte a temporada enquanto tiver sinal.

Ainda travado

Escreva para nós.

Uma pessoa lê, e a resposta normalmente sai no mesmo dia.