Crea la cuenta
Entra a la aplicación, pon tu correo y una contraseña, y confirma el mensaje que llega. La prueba de 14 días empieza de inmediato, con hasta tres equipos.
Ayuda
Primeros pasos, y cómo salir de un atasco.
Respuestas cortas a lo que la gente nos escribe. Si la tuya no está aquí, la dirección de abajo la lee una persona.
Primeros pasos
De cero a la primera sesión.
Crea el equipo y la temporada
Equipos, luego Nuevo equipo. Nombre, categoría, formato. Después abre Entrenamiento y define las fechas de la temporada.
Envía la agenda
Desde la agenda, envía las sesiones. Dentro de un club se convierten en eventos que las familias ven.
Preguntas comunes
Cuenta, club y cobro.
No recibí el correo de confirmación
Revisa la carpeta de correo no deseado y que la dirección no tenga un error de escritura. Escribirnos desde la dirección que usaste es la vía más rápida.
Olvidé mi contraseña
Usa el enlace de recuperación en la pantalla de inicio de sesión. El mensaje sale de nuestro dominio de envío y la primera vez puede caer en correo no deseado.
¿Cómo invito a un responsable?
Abre al jugador, agrega al responsable con su correo y envía la invitación. La invitación es personal y se tiene que aceptar desde esa dirección. Poner un contacto en la ficha de un jugador no da acceso.
¿Cómo agrego un entrenador al club?
Club, luego Miembros. Invita por correo y asigna los equipos. El entrenador ve solo los equipos que le asignaste.
¿Qué es un líder voluntario?
Un responsable que ayuda a llevar el equipo: agenda, turno de meriendas y avisos. Nunca ve la plantilla, la devolución, las invitaciones ni el cobro.
¿Cómo cambio o cancelo el plan?
Suscripción, dentro de la aplicación. Al cancelar mantienes el acceso hasta el final del periodo que pagaste.
¿Cómo elimino mi cuenta?
En la aplicación, Mis datos, luego Eliminar mi cuenta. La pantalla lista exactamente qué se va y qué se queda antes de que confirmes. Si ya no puedes iniciar sesión, usa la página pública en app.darumsoccer.com/excluir-conta/.
¿Funciona sin conexión?
La aplicación abre y muestra lo que ya está en el dispositivo, y sincroniza cuando vuelve la conexión. Arma la temporada mientras tengas señal.
Sigues atascado
Escríbenos.
Lo lee una persona, y la respuesta suele llegar el mismo día.