Quién opera el servicio
DARUM GROUP LLC, una empresa de Michigan, Estados Unidos, opera DARUM Soccer Hub. DARUM Soccer Hub está desarrollado por DARUM Labs, una empresa de DARUM Group. Puedes contactarnos en info@darumsoccer.com.
Legal
Política de Privacidad
En vigor desde el 27 de octubre de 2026. Esta política explica cómo se maneja la información cuando personas adultas usan DARUM Soccer Hub para organizar equipos y clubes, incluida la información sobre atletas juveniles.
Información que manejamos
Datos de la cuenta, como nombre, dirección de correo electrónico e información de autenticación. Información que agregas: datos del club y del equipo, roles del cuerpo técnico, nombres de atletas, números de camiseta opcionales, nombres y datos de contacto de los responsables, planes de temporada, agendas, respuestas a eventos, asistencia, notas de partido y devoluciones de entrenamiento. Registros de suscripción, como plan, estado y periodo de cobro. Información básica del dispositivo, del navegador y de diagnóstico necesaria para operar y proteger el servicio.
Información de pago
Los pagos los procesa Stripe, Inc. Cuando te suscribes, ingresas los datos de tu tarjeta en la propia página de pago de Stripe. No recibimos ni guardamos el número completo de tu tarjeta. Recibimos y conservamos el registro de la suscripción: qué plan, si está activa, cuándo termina el periodo y un identificador que vincula tu cuenta con el cliente en Stripe. Stripe maneja esos datos bajo su propia política de privacidad.
Cómo se usa la información
Para crear y proteger cuentas, dar acceso según el rol, guardar y sincronizar espacios de trabajo, administrar equipos, temporadas y eventos, operar suscripciones y enviar los mensajes que las acompañan, entregar mensajes de confirmación y recuperación de cuenta, responder solicitudes de soporte, prevenir usos indebidos y cumplir obligaciones legales.
Información de atletas juveniles
Las cuentas están pensadas para adultos que actúan como gestores del club, entrenadores, líderes voluntarios o responsables. Un niño no necesita una cuenta para aparecer en una plantilla. El adulto que ingresa la información de un atleta joven debe tener autoridad para hacerlo y debe dar los avisos y obtener los consentimientos que exija la ley. Un responsable recibe acceso solo mediante una invitación ligada a un niño concreto; poner un contacto en la ficha de un jugador no da acceso.
Quién puede ver la información del equipo
El acceso sigue las asignaciones del club y el rol de cada persona. Los gestores del club llegan a los equipos de su propio club; los entrenadores llegan a los equipos que les asignaron; los líderes voluntarios llegan a la agenda, el turno de meriendas y los avisos de su equipo; los responsables llegan solo a los niños vinculados a ellos y a lo que el equipo comparte con las familias. Las notas internas de un entrenador se mantienen separadas de la devolución que se comparte con una familia. Revisa tus asignaciones y tus opciones de compartir antes de agregar información.
Proveedores de servicio
Usamos proveedores de servicio para alojar la aplicación, operar su base de datos y su autenticación, enviar correo transaccional y procesar pagos. Procesan información para entregar el servicio, bajo sus propios términos. No vendemos información personal. Podemos divulgar información cuando la ley lo exige, para proteger a las personas o al servicio, o como parte de una operación societaria, sujeto a la ley aplicable.
Almacenamiento, seguridad y conservación
El servicio usa sistemas en la nube y almacenamiento del navegador para permitir el guardado, la sincronización y la recuperación. El almacenamiento del navegador puede contener una copia local del espacio de trabajo, datos en caché y cambios pendientes; borrarlo puede eliminar información que todavía no se sincronizó. Conservamos la información mientras es necesaria para prestar el servicio, mantener registros, resolver disputas y cumplir obligaciones legales, y después la eliminamos o la desvinculamos de la persona. Ningún servicio en línea puede prometer seguridad absoluta.
Eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta y sus datos desde dentro de la aplicación, en Mis datos. La pantalla lista qué se elimina y qué se queda antes de que confirmes. Los registros que pertenecen a un club del que no eres propietario, como una asistencia que registraste o un aviso que enviaste, quedan con el club sin tu nombre asociado; un club del que eres propietario se elimina junto con la cuenta. Una suscripción de pago activa tiene que cancelarse primero, para que el cobro no continúe. Si ya no puedes iniciar sesión, usa la página pública en https://app.darumsoccer.com/excluir-conta/ o escribe a info@darumsoccer.com; en ambos casos actuamos sobre la solicitud en un plazo de 30 días. Las copias de respaldo se sobrescriben en su propio ciclo de conservación.
Tus opciones y tus solicitudes
Puedes revisar y corregir la información disponible en tu cuenta, y puedes pedirnos acceder, corregir, exportar o eliminar información personal escribiendo a info@darumsoccer.com. Es posible que necesitemos verificar tu identidad y tu autoridad sobre la información, y algunos registros pueden conservarse por razones legales, de seguridad o contables.
Cookies y tecnologías similares
El sitio público guarda tu preferencia de idioma en tu navegador. La aplicación usa el almacenamiento del navegador para recuperar y sincronizar el espacio de trabajo. Stripe pone sus propias cookies en su página de pago para procesar el pago y prevenir el fraude. El sitio no usa cookies de publicidad. Consulta la Política de Cookies y Almacenamiento del Navegador.
Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política a medida que el servicio cambia, y la fecha de vigencia de arriba identifica la versión actual. Para preguntas de privacidad, de cuenta o del servicio, escribe a info@darumsoccer.com.